Offre promotionelle : Votre diagoNOS OFFERT

diagoNOS    Nos services    

Support et maintenance logiciels CRM, informatique décisionnelle, BPM



Assistance utilisateurs et maintenance complète pour vos logiciels CRM, BI et BPM



En acquérant un logiciel CRM, BI ou BPM diagoNOS, assurez-vous ausi une assistance pour tous les utilisateurs et une maintenance complète  

 

diagoNOS - assistance utilisateurs, maintenance logiciels gestion

Assistance utillisateurs, support et maintenance logiciels CRM, BI et BPM

  • Assistance illimitée : tous les utilisateurs de nos logiciels ont accès à notre assistance illimitée. Sur demande, un ingénieur spécialisé apportera une solution à la difficulté rencontrée, soit directement, soit en prenant le contrôle à distance de l’ordinateur

  • Interventions sur site : si le problème rencontré par un utilisateur ne peut être résolu à distance, un ingénieur spécialisé se déplace sur site pour trouver une solution*

  • un maintien de votre solution pour vous assurer une solution informatique toujours adaptée à vos besoins et à votre entreprise


 

 





    Notre offre de maintenance

    • Hébergement et maintenance illimités (pour 5 utilisateurs minimum) : hébergement de la solution et des données, maintenance et support illimités. Coût forfaitaire par utilisateur de la solution*, hébergement SaaS inclus (tarifs dégressifs, nous consulter)
    • Pack de 5 tickets de 1 minute à 2 heures d'intervention pour maintenance de la solution et support utilisateurs*, valable 1 an.


    * Frais de déplacements éventuels facturés en sus.
     


    diagoNOS : Nous contacter


    Logiciels gestion relation client et pilotage d'entreprise | Mentions légales