Pourquoi faire appel à un outil de Business Intelligence ?
En français : l'informatique décisionnelle.
Alors qu'un ERP permet de traiter les informations dans une logique de flux, l'objet d'un progiciel décisionnel est la mise en évidence des éléments qui participent aux flux dans une logique de synthèse.
Les données utilisées sont les mêmes, les questions et les réponses, quant à elles, varient.
L'outil de Business Intelligence est au service des décideurs, ou de toute personne désireuse de preuves statistiques parlantes pour étayer ses propos.